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使用爱笨笨电话机器人,服务效率会得到怎样的提升
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时间空间利用率
提升10倍以上
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人力成本
节约75%以上
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销售业绩
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下降55%以上
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客户满意度
提升60%以上
您的企业在电话销售,客服中是否遇到这些困难
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工作单调情绪影响大
人工无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,后期或丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。
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销售难招,离职率居高不下
销售压力大,导致销售员工难招,且离职率居高不下。
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人工成本高,工作效率低
人工筛选意向度客户的时间利用率低,企业投入成本大,且工作效率随众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩。
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数据不准确,跟进困难
销售、客服员工呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录,后续员工跟进困难。
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竞争激烈,客户难寻
市场竞争激烈,业务人数不够,客户难寻,导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户。
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什么是电话语音机器人

其实电话语音机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。

电话语音机器人的作用

通俗点讲就是代替人工打电话进行广告推广,电话机器人工作原理其实很简单,就是通过语音识别技术,触发设置的话术关键词,然后进行人机沟通交互的目的。

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